La fidelización de donantes y la comunicación transparente son las dos llaves maestras que permiten a las organizaciones del tercer sector asegurar la continuidad de sus proyectos de impacto social. Hoy tenemos la alegría de compartir las palabras de nuestra nueva compañera de equipo, quien asume estos desafíos con entusiasmo.
«Tengo dos grandes retos por alcanzar: la atracción, conexión, conversión y fidelización de donantes individuales y el crecimiento de la presencia online de Calala»
A veces me paro a pensar por qué quiero trabajar en el tercer sector y soy consciente de las libertades y facilidades que he tenido desde pequeña. Precisamente, desde esa situación privilegiada, no concibo que otras mujeres y niñas no las tengan y de ahí nace mi motivación por trabajar para que su situación cambie.
Crecí en una familia de maestros y creo firmemente que la educación es una herramienta imprescindible para cambiar el mundo. Yo, aunque siempre quise hacerlo, no estudié magisterio, pero mi camino estaba en educar desde otra perspectiva: desde la comunicación social, desde la sensibilización y el activismo visible.
A través de la creatividad, emocionaremos y daremos voz al mensaje de empoderamiento, liderazgo y autonomía femeninos hacia mujeres y hombres que comparten los valores y filosofía de vida de Calala.
Estrategias clave: Conexión humana y fidelización de donantes
El trabajo que se realiza desde el área de captación de fondos no se limita a la búsqueda de recursos financieros. Para una organización que defiende los derechos de las mujeres, las adolescentes y las comunidades LBTIQ+, la fidelización de donantes implica tejer una red comunitaria sólida. Se trata de acompañar a las personas que confían en nosotras, ofreciéndoles total transparencia sobre el destino de sus aportaciones y haciéndoles partícipes directas del cambio social que impulsamos de forma conjunta.
Paralelamente, el crecimiento de nuestra presencia en los canales online se vuelve un factor determinante. En la era digital, las plataformas web y las redes sociales no son solo herramientas de difusión, sino espacios de encuentro político, pedagógico y de movilización ciudadana. Mi objetivo es traducir los logros de la entidad en narrativas visuales y escritas que logren emocionar, conectar e invitar a una base social cada vez más amplia a comprometerse a largo plazo.
El valor de la confianza en las organizaciones de base
Esta visión se alinea estrechamente con los principios del ecosistema internacional de fondos de mujeres. Organizaciones de referencia global como la Red Global de Fondos de Mujeres (Prospera) destacan constantemente que la financiación flexible y basada en la confianza es la herramienta más potente para fortalecer a los movimientos feministas. Al asegurar una base de donantes recurrentes y fieles, garantizamos que los recursos lleguen de manera directa y ágil a los colectivos locales que operan en primera línea.
Me apetece mucho trabajar de la mano de mis compañeras de programas. Es muy gratificante tenerlas como fuente de información al conocer de primera mano lo que hacen en terreno los grupos a los que apoyamos. Y, al mismo tiempo, es un hermoso reto motivarlas para que todo el equipo se implique activamente en las tareas transversales de captación de fondos y comunicación institucional.
La importancia de una estructura basada en los cuidados
Toda estrategia orientada a la sostenibilidad externa y a la óptima fidelización de donantes debe sostenerse sobre una base interna sólida y saludable. En los entornos de activismo y cooperación, es fundamental que las dinámicas de trabajo reflejen los mismos valores que defendemos de cara al exterior.